Superfácil Zona Norte de Macapá passa por serviços de reforma e adaptação para melhorar atendimento à população

Os serviços estão temporariamente suspensos na unidade, mas o cidadão que solicitou documentos pode retirá-los no Departamento Estadual de Trânsito.

O Governo do Amapá está executando um projeto de modernização e adaptação no Superfácil Zona Norte, localizado na Rua Professor Glauco, nº 355, no bairro São Lázaro, em Macapá. A unidade é a sexta contemplada pelo programa Equipa Superfácil, que estabelece um novo padrão de atendimento, com a implantação de espaços voltados ao acolhimento e ao bem-estar dos usuários.

Entre as novidades estão o espaço TEAcolher, destinado ao atendimento de pessoas neurodivergentes; o espaço Bem-Estar; e a Sala de Amamentação e Fraldário, criada para oferecer mais conforto e privacidade às mulheres lactantes e às crianças de colo.

O Superfácil Zona Norte registra o maior fluxo de atendimento entre todas as unidades do estado, com cerca de mil atendimentos diários. As obras tiveram início em meados de maio, e a solenidade de entrega oficial está prevista para o dia 29 deste mês.

“Independentemente da solenidade, os serviços serão retomados tão logo a obra seja concluída”, afirmou a diretora-adjunta Ariane Martins.

Embora os atendimentos estejam suspensos na unidade, os cidadãos que solicitaram documentos, como carteira de identidade, Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (Ciptea), podem retirá-los no Detran, localizado ao lado do Superfácil Zona Norte.

Já quem precisar solicitar novos serviços pode procurar as demais unidades do Superfácil, localizadas nos bairros Beirol, Centro e Buritizal.

Acolhimento e humanização
Ao reabrir suas portas à população, o Superfácil Zona Norte continuará ofertando todos os serviços já disponíveis, além de contar com os novos espaços de acolhimento.

O projeto também prevê a implantação de um modelo padronizado de acolhimento, prática essencial para garantir um atendimento mais humanizado, eficiente e voltado ao bem-estar dos usuários.

Fonte: Jorge César/Secom-GEA. Imagem: Ascom/Seperfácil-GEA.